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번호 제목
10 [적립금 적립] 회원을 탈퇴하면 적립금 및 쿠폰이 사라지나요?
회원을 탈퇴하시면 보유하고 계신 적립금과 쿠폰이 자동 소멸됩니다.
이 외에도 회원 탈퇴 시 개인정보 삭제에 관한 내용을 하단에 기재해드렸사오니 이용에 참고해주세요.

[개인정보 삭제 관련 안내]

- 회원님의 개인정보는 절대 복구 할 수 없는 방법으로 삭제됩니다.
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 동법 시행령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에 한하여 개인정보취급방침에 명시된 기간동안 해당정보가 보존됨을 알려드립니다.

- 회원님의 개인정보는 삭제되나 회원으로 활동하셨을 때 작성하셨던 게시물과 댓글은 삭제되지 않습니다.

- 재가입을 원하실 때는 현재의 아이디로는 가입이 불가능하며 사용하시던 아이디는 삭제됨과 동시에 다른 사람에 의해서도 사용되지 못하게 됩니다.

- 거래내역이 진행중인 경우 즉시 탈퇴할 수 없습니다.
9 [적립금 적립] 쿠폰과 적립금을 동시에 할인 받아 결제하고 부분 취소를 하면 환불금액은 어떻게 되나요?
상품 오배송이나 하자를 제외한 환불일 경우,
우선 쿠폰은 환불 금액에서 쿠폰 사용 금액을 제하고 환불 처리가 됩니다. 이 경우 사용하셨던 쿠폰은 환불 시 재발급 처리 해드립니다.
(*다만 부분 취소 금액을 제해도 사용하신 쿠폰 사용 가능 취소 금액이 충족 된다면, 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.)
그리고 적립금은 최소 10,000원 이상 결제시 사용하실 수 있기 때문에 부분취소 후 주문 금액이 10,000원 이상일 경우, 적립금 할인 적용을 받으실수 있습니다.
8 [적립금 적립] 적립된 적립금은 어디서 볼 수 있나요?
적립금은 [마이페이지 > 적립금내역]에서 확인하실 수 있습니다.
7 [적립금 적립] 적립금은 어떻게 적립하나요?
적립금은 아이둘 온라인 쇼핑몰에서 상품구매를 하시거나, 친구추천 및 이벤트 참여 등 방법으로 적립 가능합니다.
6 [적립금 적립] 다른 사람의 아이디로 적립금을 보낼 수 있나요?
적립금은 적립 받은 본인만 사용하실 수 있습니다.
다른 사람에게는 양도가 어려운 점, 고객님의 양해 말씀을 부탁드립니다.
5 [적립금 적립] 적립금이나 쿠폰 사용 가능 기간이 한정되어 있나요?
네~ 적립금과 쿠폰 모두 유효기간이 있습니다.
적립금은 [적립일로부터 1년] 동안 사용 가능세요~
쿠폰은 각 쿠폰별로 사용 가능 유효기간에 차이가 있습니다.
[마이페이지 > 쿠폰함] 페이지에 들어가시면, 보유중인 쿠폰 사용기간을 자세히 확인하실 수 있습니다. 이점 이용에 참고해주세요.
4 [적립금 적립] 구매한 상품에 대한 적립금은 언제 적립되나요?
구매한 상품에 대한 적립금은 고객님께서 상품을 수령하신 후 [구매확정]을 해주시면 바로 자동 적립이 이루어집니다.
고객님께서 직접 [구매확정] 버튼을 누르시지 않아도, 상품출고 후 15일이 지나면 자동으로 구매확정이 되는 점 참고해주세요.
(* 구매확정은 받아보신 상품에 대한 만족이며, 이상이 없다는 뜻입니다.
혹시 교환 및 반품을 희망하실 경우, 구매확정 전 아이둘 고객센터 (02-6112-8266)로 연락주세요. 확인 후 도움 드리겠습니다.)
3 [적립금 적립] 적립금(쿠폰)은 몇개부터 사용 가능할까요?
적립된 적립금(쿠폰)은 별도 제한 없이 1개부터 사용 가능합니다.
단. 최소 10,000원 이상 결제시 사용 가능합니다.


2 [적립금 적립] 적립금이란 무엇인가요?
적립금이란 아이둘 온라인 쇼핑몰의 마일리지입니다.
상품 구매 및 친구추천, 구매후기 작성 등 아이둘의 온라인 쇼핑몰 안에서 다양한 활동을 하실 때마다 적립 하실 수 있습니다.
적립하신 적립금은 아이둘 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하실 때 현금성 결제 수단으로 사용하실 수 있습니다.

적립금 사용은 10,000원 이상의 상품 구매시 사용가능합니다.
적립금으로 구매한 금액 및 배송비는 적립금 적립에 해당되지 않으니 참고해주세요.


1 [적립금 적립] 상품 결제 시 쿠폰 및 적립금을 사용했어요. 취소 또는 환불했을 경우 사용했던 쿠폰과 적립금은 어떻게 되나요?
상품 결제시 쿠폰을 사용한 경우 :
주문 취소가 완료되거나 반품 처리가 완료되면 재발급됩니다.

단, 부분취소 및 부분 반품인 경우, 쿠폰 사용이 가능한 결제 금액에 따라 재발급 여부가 결정됩니다.


상품 결제 시 적립금을 사용한 경우:
사용한 적립금 만큼 재적립해드립니다. 재적립된 적립금은 다시 사용하실 수 있으며, 현금으로는 환불이 어렵습니다.
적립금 적립내역은 [마이페이지 > 적립금 내역]에서 확인하실 수 있습니다.